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关于网上服务大厅上线试运行的通告

  •     为提升住房公积金服务水平,向广大住房公积金缴存单位和职工提供更加便捷、高效的服务,阿坝州住房公积金管理中心(以下简称“中心”)将于2018年9月1日上线试运行网上服务大厅(目前暂开通个人网上业务),职工可以通过网上服务大厅办理住房公积金部分业务。现将有关事项公告如下:
    一、个人网上业务范围
        目前暂开通个人信息查询、业务进度查询、凭证打印
    二、网厅登陆入口
        1、可通过阿坝州住房公积金管理中心网站(http://www.abgjj.cn)首页-公积金网上服务大厅登陆。
        2、可通过网站首页-公积金查询-在线查询公积金说明-公积金网上服务大厅登陆。
    三、个人网上业务使用说明
        1、正确输入本人身份证号码、密码(初始密码:本人身份证后6位,身份证最后一位为字母X,则大写X)、验证码,登录即可查询。若无法查询公积金情况,请到州政务中心公积金服务窗口或各县政务中心公积金服务窗口核对您的个人信息。
        2、职工业务查询中,如发现本人有两个以上公积金账户时,请到州政务中心公积金服务窗口或各县政务中心公积金服务窗口将原单位公积金账户转移合并到新单位的公积金账户。
        3、密码修改:使用初始密码登陆后,可在系统中进行“修改密码”操作。
        4、遗忘网站查询密码,重置密码(暂开通):
        (1)马尔康地区人员
        遗忘密码人员,必须本人携带身份证原件、重置密码申请、身份证复印件,至州政务中心二楼归集、提取窗口,提交申请和身份证复印件,进行密码重置,重置后的密码为初始密码。
        (2)除马尔康以外的其他县
        遗忘密码人员,必须本人携带身份证原件、重置密码申请、身份证复印件,至各县管理部提交申请和身份证复印件,进行密码重置,重置后的密码为初始密码。
    四、其它事项说明
        1、若缴存单位或职工在网上服务大厅操作过程中遇到问题,请拨打公积金热线12329选择#3转人工服务,人工服务时间为工作日。
     (夏季) 上午:08:30 - 12:00
            下午:15:00 - 18:00
     (冬季) 上午:09:00 - 12:00
            下午:14:30 - 17:30
        2、中心将在确保安全的前提下,加快上线“阿坝州住房公积金管理中心网上服务大厅”单位用户、开发企业,逐步完善个人业务中的其他服务内容,提供公积金归集、提取、查询等网上办理业务,进一步方便缴存单位、职工。
        3、试运行期间,只有如查询不到或其他问题,请到州政务中心公积金服务窗口或各县政务中心公积金服务窗口办理。
       
     
        阿坝州住房公积金管理中心欢迎您在网上服务大厅办理个人业务并提供宝贵的意见建议!
     
     
     
     
     
    阿坝州住房公积金管理中心
    2018年8月29日       

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